網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)獲客方式,商業(yè)銀行旺季贈(zèng)禮營銷拓客方略的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)獲客方式的問題，今天pos機(jī)之家(m.nxzs9ef.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來看下吧!
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pos機(jī)獲客方式
作者 | 核桃
責(zé)任編輯 | 楊琪
編者按
歲末年初，各商業(yè)銀行依托金融服務(wù)體系，圍繞“賺、管、花、借”客戶生態(tài)，全力做好服務(wù)供給，以金融產(chǎn)品為利器，配合營銷贈(zèng)禮活動(dòng)，重點(diǎn)開展獲客、吸金、消費(fèi)、貸款等營銷，不斷促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。本文將從手機(jī)銀行贈(zèng)禮、私人銀行（以下簡稱“私銀”）提升贈(zèng)禮、全譜系財(cái)富贈(zèng)禮，客戶消費(fèi)贈(zèng)禮、客戶融資贈(zèng)禮等五方面，穿插經(jīng)典案例，介紹商業(yè)銀行旺季營銷拓客方略。
01 手機(jī)銀行贈(zèng)禮活動(dòng)
手機(jī)銀行贈(zèng)禮活動(dòng)，主要圍繞全量個(gè)人客戶開展。通過開展手機(jī)銀行贈(zèng)禮活動(dòng)，進(jìn)一步提高月均活躍客戶數(shù)量。
惠客活動(dòng)。獲客拉新方面。對(duì)于手機(jī)銀行新客戶，可在四個(gè)規(guī)定性動(dòng)作基礎(chǔ)上，開展贈(zèng)禮活動(dòng)，進(jìn)一步提高對(duì)客戶的吸引力，達(dá)到鞏固客群基礎(chǔ)的效果。一是新注冊(cè)客戶首次登錄手機(jī)銀行，即有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。二是參與手機(jī)銀行重點(diǎn)功能體驗(yàn)，如在簽訂余額變動(dòng)提醒服務(wù)后，可參與抽獎(jiǎng)。三是新注冊(cè)客戶在頭部支付平臺(tái)公眾號(hào)完成綁卡，即可通過頭部支付平臺(tái)小程序直接參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。四是參與積分兌換活動(dòng)，可參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品可為本行生活服務(wù)平臺(tái)消費(fèi)券、話費(fèi)充值立減金等。
促活活動(dòng)方面。促活動(dòng)動(dòng)可通過線上、線下兩側(cè)開展：線上側(cè)，手機(jī)銀行首次簽發(fā)電子社?？?，即有機(jī)會(huì)領(lǐng)取獎(jiǎng)品；線下側(cè)，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過手機(jī)銀行掃碼取號(hào)，有機(jī)會(huì)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品可為平臺(tái)消費(fèi)券、立減金等。
客群專享方面。重點(diǎn)關(guān)注代發(fā)客群和繳費(fèi)客群。代發(fā)客群方面，抓好三個(gè)重點(diǎn)，即一抓春節(jié)等重要時(shí)點(diǎn)，提前謀篇布局；二抓重點(diǎn)客戶，摸排代發(fā)資金規(guī)模，鎖定目標(biāo)客戶；三抓重點(diǎn)資金，如工資、年終獎(jiǎng)、績效、集資返還款等，以手機(jī)銀行為抓手，加強(qiáng)新增代發(fā)客戶管理?？赏ㄟ^短信推送、智能外呼、客服公眾號(hào)等方式開展精準(zhǔn)營銷，促進(jìn)代發(fā)客群活躍和資金留存。例如，面向存量代發(fā)客戶中未注冊(cè)手機(jī)銀行的客戶開展注冊(cè)贈(zèng)禮活動(dòng)，面向代發(fā)資金穩(wěn)定但近一個(gè)月未登錄手機(jī)銀行的客戶開展登錄贈(zèng)禮活動(dòng)等。繳費(fèi)客群方面，可開展手機(jī)話費(fèi)充值繳費(fèi)精準(zhǔn)營銷，在合作平臺(tái)側(cè)綁定本行銀行卡的客戶充值繳費(fèi)并享受滿減等優(yōu)惠。
數(shù)字人民幣活動(dòng)方面。數(shù)字人民幣活動(dòng)可與鄉(xiāng)村振興活動(dòng)疊加開展，通過手機(jī)銀行面向開通數(shù)字人民幣地區(qū)的用戶開展類似“數(shù)字人民幣鄉(xiāng)村振興活動(dòng)”。符合條件的用戶，可通過手機(jī)銀行領(lǐng)取一定價(jià)值的平臺(tái)數(shù)字人民幣專屬優(yōu)惠券，專屬優(yōu)惠券可用于購買鄉(xiāng)村振興幫扶地區(qū)的土特產(chǎn)品等。
推廣產(chǎn)品。對(duì)于資金消費(fèi)類的產(chǎn)品。一是面向資金遷移客戶，開展一鍵大額轉(zhuǎn)賬、手機(jī)號(hào)匯款、語音轉(zhuǎn)賬等轉(zhuǎn)賬匯款類產(chǎn)品專題營銷。二是面向代發(fā)工資、財(cái)富管理客群，重點(diǎn)推介手機(jī)銀行中明細(xì)、資產(chǎn)負(fù)債視圖、賬單等資金管理類產(chǎn)品。三是開展個(gè)人信用貸款、休閑度假類聯(lián)名卡、數(shù)字信用卡、分期等產(chǎn)品專題營銷。對(duì)于投資理財(cái)類的產(chǎn)品。一是對(duì)手機(jī)銀行投資理財(cái)頻道進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)營，促進(jìn)客戶投資理財(cái)產(chǎn)品交易復(fù)購。二是面向工薪客群、銀發(fā)客群等特點(diǎn)客戶群體，開展專屬存款、專屬理財(cái)?shù)壤碡?cái)產(chǎn)品營銷宣傳。三是通過智能外呼，在電話中與客戶進(jìn)行多輪交互，從而明確客戶意向并據(jù)此進(jìn)一步宣傳旺季營銷活動(dòng)。對(duì)于線上線下聯(lián)動(dòng)類的產(chǎn)品。推廣手機(jī)銀行掃碼取號(hào)和柜面服務(wù)評(píng)價(jià)功能，引導(dǎo)客戶使用智能柜員機(jī)、智能打印機(jī)、ATM機(jī)掃碼等常見功能，加大線上網(wǎng)點(diǎn)推廣力度。
可按月組織開展手機(jī)銀行類似體驗(yàn)有驚喜的活動(dòng)，客戶使用手機(jī)銀行辦理貸款、基保理、結(jié)售匯等業(yè)務(wù)，以交易轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向，可常態(tài)化開展交易有禮活動(dòng)，完成指定交易客戶，即可抽取金額不等的頭部平臺(tái)立減金等獎(jiǎng)品。
02 私銀提升贈(zèng)禮活動(dòng)
私銀提升贈(zèng)禮活動(dòng)，主要圍繞金融資產(chǎn)臨近簽約標(biāo)準(zhǔn)的潛力私銀客戶開展。通過開展私銀提升贈(zèng)禮活動(dòng)，提高簽約且持有私銀理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品、遴選產(chǎn)品、家族信托產(chǎn)品戶數(shù)。
簽約活動(dòng)。針對(duì)新簽約的私銀客戶，次月發(fā)放簽約回饋，簽約回饋可以為權(quán)益，如贈(zèng)送視聽禮券、綜合積分等，用于兌換視聽平臺(tái)會(huì)員、禮品；也可以為消費(fèi)立減金、平臺(tái)券等。
提升活動(dòng)。對(duì)于已簽約且首次提升至月日均一定標(biāo)準(zhǔn)（如600萬、800萬）以上，并保持一定時(shí)間段（如三個(gè)月）的客戶，次月可發(fā)放提升回饋。對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的客戶，例如已簽約且首次月日均提升至一定標(biāo)準(zhǔn)（如1500萬、2000萬）以上的客戶，可配置雙倍提升回饋?；仞佇问饺绾灱s活動(dòng)。在做好資產(chǎn)提升的同時(shí)，大力營銷私銀理財(cái)、保險(xiǎn)、遴選、家族信托等產(chǎn)品，對(duì)于持有上述產(chǎn)品的客戶，可追加配置相應(yīng)回饋。
典
型
案
例
營銷私銀客戶400萬元期繳保險(xiǎn)產(chǎn)品
某網(wǎng)點(diǎn)私銀貴賓客戶W女士到店辦理水電費(fèi)代扣辦理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理完成后，網(wǎng)點(diǎn)主任和理財(cái)經(jīng)理照舊與W女士進(jìn)行溝通交流。聊天過程中得知，該客戶最近打算購買某保險(xiǎn)公司的信托產(chǎn)品，并稱是自己的朋友在該公司，可以申請(qǐng)到優(yōu)惠政策。網(wǎng)點(diǎn)主任和理財(cái)經(jīng)理聽后，也介紹了本行理財(cái)及保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和業(yè)績，但客戶連連搖頭說自己在本行買過了，要在朋友那里買，隨后離開了網(wǎng)點(diǎn)?？蛻綦x開網(wǎng)點(diǎn)后，網(wǎng)點(diǎn)主任立刻去打聽了客戶提到的這家保險(xiǎn)公司的信托產(chǎn)品，了解了該產(chǎn)品的具體情況，并和本行在售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了對(duì)比分析。在深入分析兩個(gè)產(chǎn)品各自特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，理財(cái)經(jīng)理預(yù)約上門拜訪客戶，再次為客戶詳細(xì)介紹本行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。通過細(xì)致的數(shù)據(jù)對(duì)比和耐心的講解，W女士對(duì)理財(cái)經(jīng)理的真誠和專業(yè)所打動(dòng)，將購買意愿轉(zhuǎn)向本行產(chǎn)品，并最終購買了400萬元的期繳保險(xiǎn)大單。轉(zhuǎn)介活動(dòng)。本行存量私銀客戶，成功推薦一戶近三個(gè)月或半年月日均資產(chǎn)首次提升至一定標(biāo)準(zhǔn)（如600萬、800萬）以上的客戶，次月推薦人可獲得轉(zhuǎn)介回饋。根據(jù)本行實(shí)際情況，可對(duì)推薦人回饋?zhàn)魃舷拊O(shè)定?；仞佇问饺绾灱s活動(dòng)。
03 全譜系財(cái)富贈(zèng)禮活動(dòng)
全譜系財(cái)富贈(zèng)禮活動(dòng)，主要圍繞基保理持倉客戶、睡眠客戶、資產(chǎn)智能診斷目標(biāo)客戶、首次進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)能力評(píng)測(cè)客戶、三方存管及貴金屬等客戶開展。通過營銷全產(chǎn)品、全譜系金融產(chǎn)品，為客戶財(cái)富管理提供全面服務(wù)，推動(dòng)客戶金融資產(chǎn)擴(kuò)容，實(shí)現(xiàn)金融資產(chǎn)和重點(diǎn)產(chǎn)品增長目標(biāo)?；仞佇问饺缡謾C(jī)銀行、私銀活動(dòng)。
儲(chǔ)蓄存款。在承接客戶各類到期資金的基礎(chǔ)上，加大個(gè)人大額存單等產(chǎn)品資源投入，滿足客戶資產(chǎn)配置基本需求。以基礎(chǔ)存款產(chǎn)品為核心，聚焦重點(diǎn)客群，通過靈活資產(chǎn)配置組合，強(qiáng)化資金撬動(dòng)作用，提升存款市場(chǎng)競爭力。以利率審批系統(tǒng)為依托，開展優(yōu)質(zhì)客戶存款差異化定價(jià)，實(shí)施利率精準(zhǔn)上浮。
理財(cái)產(chǎn)品。總行層面，一是聯(lián)合理財(cái)類綜合化子公司，持續(xù)做好理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行，持續(xù)加大中短期、中低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品以及持盈產(chǎn)品發(fā)行，提高理財(cái)產(chǎn)品與客戶投資需求的匹配度；二是持續(xù)推出明星產(chǎn)品，打造市場(chǎng)口碑，例如按月精選績優(yōu)產(chǎn)品，加大供給力度，并結(jié)合當(dāng)前國家推出的民生環(huán)保領(lǐng)域惠利政策，發(fā)行綠色金融低碳環(huán)保等產(chǎn)品。分支行層面，一是加強(qiáng)銷售賦能，定期推出精選產(chǎn)品和營銷素材，按日推送開放產(chǎn)品凈值情況，并分析產(chǎn)品運(yùn)營情況。二是分片區(qū)設(shè)置理財(cái)服務(wù)專屬團(tuán)隊(duì)，以片區(qū)為單位，進(jìn)行全員銷售培訓(xùn)，根據(jù)重點(diǎn)產(chǎn)品發(fā)行計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行路演，賦能基層行開展?fàn)I銷。
基金和保險(xiǎn)。基金方面。銀行可舉辦投資沙龍、理財(cái)課堂等線上線下活動(dòng)，以客戶感興趣的財(cái)富管理話題為著力點(diǎn)，邀請(qǐng)明星基金經(jīng)理結(jié)合市場(chǎng)走勢(shì)，與本行客戶進(jìn)行交流，推動(dòng)基金銷量增長。在舉辦活動(dòng)期間，可向參與活動(dòng)的客戶贈(zèng)送小禮品。保險(xiǎn)方面。與重點(diǎn)合作的保險(xiǎn)公司聯(lián)合開展旺季營銷活動(dòng)，以客戶保障為中心，通過共同遴選優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品，提煉產(chǎn)品銷售關(guān)鍵要素，圍繞主題促銷活動(dòng)，提供產(chǎn)品銷售激勵(lì)和營銷支持。
第三方存管。聯(lián)合重點(diǎn)券商，開展第三方存管旺季營銷活動(dòng)，投資者可享受傭金優(yōu)惠、投顧免費(fèi)體驗(yàn)、綜合積分贈(zèng)送等權(quán)益。充分利用第三方存管業(yè)務(wù)的“他行資金歸集功能”，結(jié)合重點(diǎn)券商旺季營銷資源投放政策，提升本行源頭資金留存。
典
型
案
例
精準(zhǔn)識(shí)別潛在客群，成功批量營銷第三方存管戶
某網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理在一建材城外拓POS機(jī)具商戶過程中發(fā)現(xiàn)，較多商戶負(fù)責(zé)人有投資理財(cái)需求。在與成功辦理本行POS機(jī)具的商戶負(fù)責(zé)人深入溝通后了解到，該建材城商戶整體經(jīng)營業(yè)績良好、資金流量大，商戶負(fù)責(zé)人因相對(duì)缺乏投資知識(shí)，主要以大額存單、理財(cái)產(chǎn)品投資為主，涉足證券投資領(lǐng)域的不多。在本行POS機(jī)具商戶負(fù)責(zé)人的熱心幫助和引薦下，經(jīng)過幾次上門走訪，向商戶們介紹了本行第三方存管賬戶業(yè)務(wù)，由于方便客戶投資，在走訪推介中，不少商戶表示同意辦理開立業(yè)務(wù)。后續(xù)集中一次性為商戶負(fù)責(zé)人、店員開立第三方存管賬戶20戶，成功實(shí)現(xiàn)了批量營銷，還協(xié)助開立客戶領(lǐng)取了平臺(tái)消費(fèi)立減金禮品。資產(chǎn)智能診斷推廣。篩選手機(jī)銀行活躍、有風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果等，對(duì)資產(chǎn)診斷功能具有較強(qiáng)使用意愿的客戶開展?fàn)I銷，針對(duì)達(dá)成活動(dòng)目標(biāo)的客戶回饋頭部平臺(tái)立減金獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化線上渠道診斷功能擴(kuò)面。
風(fēng)險(xiǎn)能力首評(píng)。在旺季營銷期間，首次在本行開展風(fēng)險(xiǎn)能力評(píng)測(cè)的客戶，可參與一次抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品如定額頭部平臺(tái)、本行生活服務(wù)平臺(tái)立減金等。激勵(lì)客戶開展風(fēng)險(xiǎn)能力評(píng)測(cè)，為銷售基保理等產(chǎn)品提供支持。
智能型黃金投資產(chǎn)品。智能型黃金投資產(chǎn)品具有起點(diǎn)低、費(fèi)率優(yōu)、渠道廣、變現(xiàn)強(qiáng)、可轉(zhuǎn)讓、可證明、可提金等特點(diǎn)。在旺季期間，銀行可采取私行專享折扣費(fèi)率、實(shí)物產(chǎn)品兌換專享折扣等優(yōu)惠措施，助力智能型黃金投資產(chǎn)品營銷。
04 客戶消費(fèi)贈(zèng)禮活動(dòng)
由于信用卡消費(fèi)、綁卡消費(fèi)回傭高于借記卡，應(yīng)鼓勵(lì)客戶多使用信用卡消費(fèi)，擴(kuò)大一般透支規(guī)模，提高消費(fèi)額。客戶消費(fèi)贈(zèng)禮活動(dòng)，主要圍繞信用卡高價(jià)值客戶、非消費(fèi)客戶、三方綁卡客戶開展，其中信用卡“云閃付”綁卡客戶是重點(diǎn)?！霸崎W付”App整合了多元支付場(chǎng)景，匯聚了各家商業(yè)銀行移動(dòng)支付服務(wù)及權(quán)益優(yōu)惠，對(duì)實(shí)現(xiàn)“活客、創(chuàng)收、增存”有重要意義。因此，各商業(yè)銀行應(yīng)以綁卡營銷活動(dòng)為抓手，深入推進(jìn)移動(dòng)支付便民工程，進(jìn)一步擴(kuò)大本行信用卡綁卡量和交易額，做大回傭收入。此外，要充分發(fā)揮線上線下渠道優(yōu)勢(shì)，拓寬觸達(dá)客戶面。在線上方面，充分用好本行生活服務(wù)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、手機(jī)銀行站內(nèi)短信、彈窗彈屏等宣傳資源，輔助社交平臺(tái)、廣告合作等外部流量，擴(kuò)大宣傳聲勢(shì)；在線下方面，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地作用，強(qiáng)化對(duì)到店客戶的宣傳力度，推薦辦卡同步引導(dǎo)綁卡，推介活動(dòng)引流，實(shí)現(xiàn)發(fā)卡增收、綁卡促活等一攬子營銷，同時(shí)要拉動(dòng)被營銷商戶的協(xié)同宣傳，一方面開展到店特色化營銷，如商戶桌牌、水牌、電子海報(bào)等形式，另一方面加強(qiáng)活動(dòng)商戶門店內(nèi)的宣傳，通過商戶店員推薦與店內(nèi)廣告，提升客戶用卡消費(fèi)活躍度。
消費(fèi)券類活動(dòng)。旺季期間，根據(jù)客戶消費(fèi)金額、筆數(shù)，可在本行生活服務(wù)平臺(tái)或生活服務(wù)平臺(tái)小程序領(lǐng)取對(duì)應(yīng)消費(fèi)券，消費(fèi)券形式可為消費(fèi)立減金、茶飲券、商超券等，每位客戶每種消費(fèi)場(chǎng)景限領(lǐng)張數(shù)，每月上封頂領(lǐng)券金額，可有效防范“羊毛黨”。
平臺(tái)類活動(dòng)。根據(jù)客戶當(dāng)月消費(fèi)金額，按消費(fèi)檔次獲得領(lǐng)取消費(fèi)券包的對(duì)應(yīng)次數(shù)，券包金額從幾元到千元不等，消費(fèi)券包可到頭部平臺(tái)購買商品使用，活動(dòng)期間，名額有限，先到先得，用完為止。
境外促銷活動(dòng)。聯(lián)合卡組織開展消費(fèi)促銷活動(dòng)。一是消費(fèi)達(dá)標(biāo)禮活動(dòng)，發(fā)卡銀行與卡組織合作，合作期間持卡人使用指定品牌信用卡消費(fèi)滿筆數(shù)或金額（人民幣或等值外幣），可有機(jī)會(huì)領(lǐng)取不同金額電子券禮品，到指定商戶進(jìn)行消費(fèi)，同一用戶每月封頂獎(jiǎng)勵(lì)固定，有效防止“代購黨”。二是全球消費(fèi)挑戰(zhàn)活動(dòng)，與卡組織合作，持卡人通過發(fā)送手機(jī)短信等形式，參與消費(fèi)挑戰(zhàn)活動(dòng)，在活動(dòng)期間，按照消費(fèi)筆數(shù)、金額、筆均數(shù)等維度，獎(jiǎng)勵(lì)排名靠前的客戶產(chǎn)品通兌券，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，可到指定商戶兌換商品。
05 客戶融資贈(zèng)禮活動(dòng)
客戶融資贈(zèng)禮活動(dòng)，主要圍繞各類貸款客戶開展。通過開展個(gè)人住房貸款、個(gè)人抵押貸款、公積金（組合）貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營貸款、分期付款業(yè)務(wù)的客戶贈(zèng)禮活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)貸款規(guī)模擴(kuò)容。
購房客戶活動(dòng)。購房客戶是營銷的重點(diǎn)，可根據(jù)產(chǎn)品類型，從客戶回饋、利率優(yōu)惠等方面開展活動(dòng)?？蛻艋仞伔矫妫瑸樘岣郀I銷辨識(shí)度，應(yīng)制定營銷品牌，面向單一房貸、組合貸款、商戶貸、消費(fèi)信用貸的客戶，首貸且放款在一定金額以上的客戶，給予頭部平臺(tái)消費(fèi)立減金、數(shù)字人民幣紅包、話費(fèi)充值券、視聽讀書會(huì)員權(quán)益等形式獎(jiǎng)勵(lì)。費(fèi)用優(yōu)惠方面，一是對(duì)于購買與銀行合作的重點(diǎn)房企的優(yōu)質(zhì)客戶，按照一般區(qū)域和部分區(qū)域可執(zhí)行的區(qū)域指導(dǎo)最低利率提供優(yōu)惠貸款利率。二是為客戶提供提前還款服務(wù)，對(duì)于提前還款的房貸客戶，免收提前還款違約金。同時(shí)應(yīng)加快審批流程，對(duì)于購買優(yōu)質(zhì)房企樓盤客戶超過一定比例的，可進(jìn)入本行自動(dòng)化審查程序，未滿足自動(dòng)化審查條件的，應(yīng)建立并執(zhí)行人工綠色審查機(jī)制，力爭實(shí)現(xiàn)T+1完成放款，對(duì)于滿足放款條件的，應(yīng)T+0完成放款。
針對(duì)潛在購房客戶，積極開展?fàn)I銷觸達(dá)活動(dòng)?？山Y(jié)合特定樓盤、社區(qū)、節(jié)日或其他主題，面向潛在購房客戶舉辦專市場(chǎng)營銷與客戶宣傳活動(dòng)，活動(dòng)形式多樣，例如個(gè)人購房融資方案大講堂，又如房地產(chǎn)開發(fā)商、二手房中介機(jī)構(gòu)、公積金管理中心聯(lián)合營銷活動(dòng)，再如購買品鑒會(huì)等。活動(dòng)目的是吸引客戶和合作機(jī)構(gòu)，優(yōu)選本行作為按揭貸款服務(wù)行。在舉辦各項(xiàng)活動(dòng)期間，對(duì)于參加活動(dòng)且確有購買意向的客戶提供精美禮品、實(shí)用代金券等，這一方面提升了本行個(gè)人購房貸款知名度，另一方面達(dá)到了回饋客戶的目的。
分期付款活動(dòng)。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)營銷主陣地作用，通過價(jià)格優(yōu)惠、分期返消費(fèi)立減金、邀請(qǐng)人返現(xiàn)等活動(dòng)，提供資源包，調(diào)動(dòng)個(gè)貸客戶經(jīng)理營銷的積極性。具體來看，針對(duì)進(jìn)行綜合消費(fèi)分期、直客式汽車分期、家裝分期、賬單分期的客戶，提供價(jià)格優(yōu)惠服務(wù)，這也是贈(zèng)禮最直接的方式；針對(duì)商戶分期，開展達(dá)標(biāo)返消費(fèi)立減金、分期滿減等促銷活動(dòng)；針對(duì)邀請(qǐng)客戶成功辦理分期業(yè)務(wù)（不限產(chǎn)品）的邀請(qǐng)人給予返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，在旺季期間，可采取獎(jiǎng)勵(lì)加磅的方式，吸引邀請(qǐng)人參與營銷活動(dòng)。
消費(fèi)和經(jīng)營貸款活動(dòng)。活動(dòng)對(duì)象為房產(chǎn)抵押貸款和金融資產(chǎn)貸款，且具有合法合規(guī)消費(fèi)或經(jīng)營融資需求的個(gè)人客戶。房產(chǎn)抵押貸款客戶為能夠提供房產(chǎn)抵押擔(dān)保，金融資產(chǎn)貸款的客戶以合法有效、符合本行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)。一是找準(zhǔn)客群定位，積極拓展實(shí)際經(jīng)營用途的客群。二是發(fā)揮個(gè)貸營銷中心、個(gè)貸服務(wù)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)營銷主陣地作用，加快特色場(chǎng)景化建設(shè)，通過與商會(huì)、協(xié)會(huì)等客戶集中的機(jī)構(gòu)開展合作，實(shí)現(xiàn)特色場(chǎng)景批量獲客。三是加強(qiáng)協(xié)同營銷，建立理財(cái)經(jīng)理和個(gè)貸客戶經(jīng)理聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)零售條線的嵌入式營銷，通過完善監(jiān)測(cè)激勵(lì)等措施，為客戶提供有差異、有溫度的服務(wù)體驗(yàn)。
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