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國外pos機(jī)無卡支付銷售
來源:通信信息報(bào)
(記者 吳曉芳)數(shù)字貨幣Libra計(jì)劃頻頻受阻,在支付領(lǐng)域野心勃勃的臉書近日又宣布推出一項(xiàng)全新的支付服務(wù)Facebook Pay(臉書支付)。
該項(xiàng)服務(wù)未來將覆蓋臉書旗下主要四款社交/通訊應(yīng)用。這被視為是模仿微信而建立屬于自己的“社交生態(tài)圈”。
擁有27億月活用戶的臉書,其支付功能未來也并非一片坦途。一方面需要面對(duì)來自PayPal、Google Wallet和Apple Pay的競爭;另一方面則面臨移動(dòng)支付帶來的用戶隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。
臉書推支付功能Facebook Pay
數(shù)字貨幣Libra之后,美國社交巨頭Facebook(臉書)在支付領(lǐng)域又有新動(dòng)作。
北京時(shí)間11月13日(美國當(dāng)?shù)?2日),臉書宣布將推出支付服務(wù)Facebook Pay(臉書支付),未來將覆蓋公司旗下主要四款社交/通訊應(yīng)用Facebook,Messenger,Instagram和WhatsApp。
據(jù)臉書今年二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,該公司擁有全球人口數(shù)量(75.3億)的三分之一的用戶流量。其中,上述四款應(yīng)用的月活用戶27億,日活用戶20億。其用戶體量超過同是社交巨頭的微信,后者的戶用數(shù)量超過11億。
消息公布后,當(dāng)日,F(xiàn)acebook股價(jià)漲逾2%,對(duì)手PayPal股價(jià)跌近1%,移動(dòng)支付公司Square跌逾2%。
(注:臉書11月12日收盤價(jià))
在此之前,F(xiàn)acebook已經(jīng)允許用戶通過Messenger應(yīng)用匯款,但在Facebook Pay上線之后,用戶將可通過Facebook旗下其他應(yīng)用匯款。
據(jù)臉書介紹,這款名為Facebook Pay的新服務(wù)能讓用戶安全地向他人付款,并且接受大多數(shù)主要的信用卡和借記卡,包括Visa、Paypal及萬事達(dá)卡等,允許用戶直接從其銀行帳戶或信用卡轉(zhuǎn)帳。不過,前者不收費(fèi),也不在在線帳戶中存儲(chǔ)資金。同時(shí)還將支持PayPal、Google Wallet和Apple Pay服務(wù)。
用戶可通過臉書支付進(jìn)行慈善捐贈(zèng),游戲內(nèi)購買、購票、用戶對(duì)用戶轉(zhuǎn)賬等。
臉書還特別指出,F(xiàn)acebook Pay與尚未推出的數(shù)字錢包Calibra是分開的。Calibra是Facebook加密貨幣項(xiàng)目Libra的一部分。
Libra是今年6月Facebook新推出的虛擬加密貨幣,其愿景是“建立一套簡單的、無國界的貨幣和為數(shù)十億人服務(wù)的金融基礎(chǔ)設(shè)施”。然而,Libra的出現(xiàn)被認(rèn)為將對(duì)各國的貨幣金融體系構(gòu)成威脅,從而引發(fā)全球監(jiān)管的擔(dān)憂。
因此,自今年6月Libra白皮書發(fā)布以來,其一直受到全球監(jiān)管打壓,七國集團(tuán)(G7)、20國集團(tuán)(G20)都認(rèn)為Libra將帶來風(fēng)險(xiǎn),在相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)未解決之前不應(yīng)發(fā)行。
Libra目前仍在等待監(jiān)管回應(yīng)與解決相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
臉書推移動(dòng)支付是后知后覺?
作為社交領(lǐng)域的巨頭,臉書此次宣布進(jìn)入支付領(lǐng)域,被諸多媒體群嘲是學(xué)習(xí)微信的支付。
其實(shí),不只是臉書,縱觀整個(gè)美國,甚至世界上所有科技強(qiáng)國,在移動(dòng)支付領(lǐng)域都被中國遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后。
而在國內(nèi)風(fēng)生水起的支付寶和微信支付到了國外卻水土不服,是因?yàn)楦鲊目萍季揞^對(duì)移動(dòng)支付領(lǐng)域后知后覺嗎?
記者以為,移動(dòng)支付在中國境內(nèi)外冰火兩重天有多重原因:
一是政策土壤。移動(dòng)支付往往與一個(gè)國家的金融監(jiān)管制度、監(jiān)管政策有關(guān)。政府部門需要對(duì)移動(dòng)支付可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)進(jìn)行充分評(píng)估,防止出現(xiàn)由此支付方式形成對(duì)其金融系統(tǒng)造成沖擊的現(xiàn)象。這也是為何在傳統(tǒng)電子金融支付系統(tǒng)較為發(fā)達(dá)的地區(qū),移動(dòng)支付的普及遠(yuǎn)不及中國快的原因。
二是網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。有手機(jī)而且能夠任意地,流暢地上網(wǎng),這一點(diǎn)在許多歐洲國家都未必能夠做到,比如說英國地鐵沒信號(hào),用手機(jī)就買不了地鐵票。
三是電商因素。如今國內(nèi)的電商數(shù)量群體非常眾多,大家在網(wǎng)上購物已經(jīng)逐漸成為了常態(tài),這也帶動(dòng)了移動(dòng)支付的興起。電商的興起和物流業(yè)的發(fā)達(dá),是移動(dòng)支付能夠崛起的根本原因。
四是是應(yīng)用場景。要有足夠多的支持移動(dòng)支付的應(yīng)用場景。
五是對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)安全和隱私安全的敏感度。這一點(diǎn)可能是美日歐的人民對(duì)移動(dòng)支付唯恐避之不及的最重要原因。
西方人對(duì)隱私問題尤為敏感,傳統(tǒng)的信用卡或銀聯(lián)卡,POS機(jī)的終端連接的是銀行,個(gè)人信息只存在銀行的系統(tǒng)里,銀行為個(gè)人隱私安全背書。
而在移動(dòng)支付時(shí)代,所有通過電子錢包、電商平臺(tái)上的各類支付交易記錄和數(shù)據(jù),包括所有個(gè)人信息,都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上留下足跡,所謂,雁過留聲,人過留名。
且不說這些個(gè)人信息被不法分子利用,僅就個(gè)人信息在互聯(lián)網(wǎng)上毫無障礙地被人任意獲取,這點(diǎn)就不能被美日歐等國民眾接受。
孫正義曾花大力氣在日本推廣支付寶,沒有成功;即便在中國的香港、臺(tái)灣地區(qū),微信支付寶已經(jīng)普及,但使用的人也多來自中國大陸,而微信和支付寶支付進(jìn)入歐美國家更是屢屢受阻。
前些年,蘋果剛推出Apple Pay移動(dòng)支付方案時(shí),大部分美國人就對(duì)此表示擔(dān)憂,害怕自己的信用卡信息遭泄露。根據(jù)CreditCards.com網(wǎng)站的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告,當(dāng)時(shí)逾六成美國人表示絕不、或幾乎不會(huì)使用手機(jī)進(jìn)行支付。
臉書支付能否逆襲?
盡管美國在移動(dòng)支付領(lǐng)域落后于中國,但實(shí)際上卻比中國先走了一大步。
1998年美國第三方支付平臺(tái)PayPal就已創(chuàng)立,隨后Apple Pay也接踵而至,由于涉及隱私安全等多方原因,移動(dòng)支付一直處于“叫好不叫座”的狀態(tài)。
不過近些年,美國的移動(dòng)支付市場增長明顯。有數(shù)據(jù)顯示,美國目前有近8000萬人使用移動(dòng)支付,占總?cè)丝?.3億的24%左右。
其中,在中國市場不如意的Apple Pay用戶數(shù)高達(dá)3030多萬,占總份額的47.3%左右;星巴克app點(diǎn)餐支付(僅在自家業(yè)務(wù)中使用)的用戶總量只有2520萬人;Google Pay用戶大約為1210萬;而Samsung Pay用戶大約為1080萬。
一向視隱私為生命的美國人為何又用起了移動(dòng)支付呢?
與我們的二維碼支付不同,在美國和歐洲地區(qū),移動(dòng)支付稱為“近場支付”(NFC),零售商需要安裝了支持NFC的終端設(shè)備,利用移動(dòng)設(shè)備上的NFC功能,用戶只要把手機(jī)在芯片讀取器上刷一下就可以付款了。
這比掃二維碼更方便,也使賬戶更安全。更重要的是,支付行為產(chǎn)生的個(gè)人信息只在終端廠家和相關(guān)交易方留下痕跡,不會(huì)完全暴露在互聯(lián)網(wǎng)上,而相關(guān)方必須確保用戶信息安全。
盡管蘋果公司等也被頻繁曝出信息泄漏問題,但蘋果并非是一家在安全保護(hù)方面表現(xiàn)不給力的公司。事實(shí)上信息安全問題是整個(gè)行業(yè)的問題。比起微信支付寶等“舶來品”,美國民眾更愿意相信本土企業(yè)提供的產(chǎn)品。
在當(dāng)前,美國已有多家巨頭瓜分移動(dòng)支付領(lǐng)域市場,而近年來深陷“數(shù)據(jù)泄露門”的臉書此時(shí)推出Facebook Pay,市場是否買單?
記者認(rèn)為,盡管臉書近年負(fù)面不斷,但優(yōu)勢仍在。
首先,最大的優(yōu)勢就是它擁有龐大的用戶基礎(chǔ)。截至目前,臉書擁有20多億用戶流量,是全球第一大社交巨頭,借鑒支付寶、微信及美國本土的移動(dòng)支付模式,建立屬于自己的安全的支付功能并不難;
其次,美國的移動(dòng)支付市場空間還非常大。目前使用移動(dòng)支付的人群只占美國人口的24%左右,還有巨大的空間待挖掘;
此外,臉書的品牌光環(huán)也能為其帶來無限遐想的市場空間。
當(dāng)然,臉書支付想要讓市場接受它、認(rèn)可它,面臨的困難不小。
一方面,美國的監(jiān)管環(huán)境嚴(yán)苛,這點(diǎn)在Libra的聽證會(huì)上,小扎應(yīng)深有體會(huì);
另一方面,市場競爭殘酷。蘋果等巨頭同樣在美國擁有良好的口碑和形象,其Apple Pay深耕美國移動(dòng)支付市場多年,才爭取了3000多萬用戶,臉書支付不僅要面對(duì)同行的競爭,還要面臨美國民眾對(duì)隱私安全的質(zhì)疑。
上述種種說明,Libra之后,F(xiàn)acebook努力做移動(dòng)支付算是亡羊補(bǔ)牢,雖前途光明,但道路依然曲折。
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