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日前,一男子反映,自己在人人樂超市咸陽市世紀(jì)大道店購買的口罩外包裝顯示有兩個生產(chǎn)日期,時間相差兩年,懷疑是廠家為了延長保質(zhì)期。對此,記者聯(lián)系廠家和超市,稱該批口罩有相關(guān)質(zhì)檢證書,日期錯誤是工人操作失誤導(dǎo)致的印刷錯誤。
超市買口罩赫然有兩個生產(chǎn)日期,消費者質(zhì)疑受欺詐
6月12日,賈先生向華商報-二三里資訊反映,5月20日,自己在咸陽世紀(jì)大道人人樂店購買了八袋口罩赫然印有兩個日期?!耙粋€是2021年1月10日,字跡非常模糊,另一處生產(chǎn)日期寫著2023年1月10日?!辟Z先生稱,該口罩的保質(zhì)期為30個月,“按2021年算,再有1個月就過期了,懷疑是商家為了避免過期,私自擦掉舊日期重新印的。”
賈先生擔(dān)心,這樣的口罩流入市場,根本起不到隔離病毒的作用,存在欺詐消費者的行為。當(dāng)時他拿著購物小票找對方索賠,并沒有得到滿意答復(fù),后來將此事反映給了315消費者維權(quán)熱線。
由于人在外地,從賈先生發(fā)來的照片和購物小票上記者看到,這款品牌為“安可馨”的一次性口罩外包裝上,確實可以模糊看到生產(chǎn)日期2021年的字跡,但周圍有紅色污損痕跡。
當(dāng)天下午,記者就此事來到該超市口罩銷售區(qū),并未發(fā)現(xiàn)該品牌口罩。銷售人員稱,上次有消費者反映該款口罩臨期,剩下的幾包已全部下架。隨后,記者來到超市行政辦公室,一位陳姓負責(zé)人介紹,當(dāng)天的投訴是她接待的。
“我們查看店里剩余的該品牌口罩,沒有發(fā)現(xiàn)2021年日期這些字跡,周邊也沒有紅色污損?!标惻拷榻B,廠商回復(fù)是口罩外包裝印刷錯誤,誤將2023年印成了2021年,抹除后重新打印了該批次口罩的正確生產(chǎn)日期“2023年1月10日”,“廠家提供了營業(yè)執(zhí)照、該批次口罩的檢驗檢測報告,均顯示合格。那個舊日期疑似對方用特制藥水泡過才顯示出來的,所以周圍會有紅色污漬?!?/p>
廠家:有質(zhì)檢報告,工人失誤致印刷錯誤
陳女士表示,他們懷疑對方是職業(yè)打假人,“但這件事超市和廠家沒有任何過錯。目前我們已將相關(guān)材料發(fā)給市場監(jiān)管部門?!彪S后,記者再次聯(lián)系賈先生。對超市稱自己是職業(yè)打假人以及涂抹藥水的說法予以否認。
記者聯(lián)系該款口罩的生產(chǎn)廠家無錫安可馨科技有限公司,該公司品牌銷售總監(jiān)沈峰介紹,該批口罩并非2021年生產(chǎn)的,屬于外包裝打印錯誤,目前已經(jīng)把質(zhì)檢材料和情況說明出具給監(jiān)管部門。
記者在這份發(fā)布日期為5月26日的情況說明上看到,5月22日,該公司收到人人樂超市咸陽市世紀(jì)大道店反饋投訴,關(guān)于6970219188599安可馨一次性防護口罩(10只)包裝有2個日期情況。經(jīng)核查是在印刷操作過程中,有一小部分包裝因為員工操作失誤,把第一個日期打錯了,后經(jīng)過特殊加工處理。生產(chǎn)日期印刷以2023年1月10號批次為準(zhǔn)。
目前,咸陽市市場監(jiān)管部門正在就此事進行調(diào)查了解。
消費提醒:買口罩看清楚!有保質(zhì)期
一次性口罩的成分多是纖維,所以不可清洗,也不能循環(huán)使用。佩戴一次性口罩有利于呼吸道健康,但一定要在有效期內(nèi)使用,提醒市民選購時要看清生產(chǎn)日期及保質(zhì)期。 另外,一次性口罩不宜長時間使用同一個,因為其表面容易沾上細菌和病毒,反而不利于健康。
華商報記者 王斌 編輯 楊玉婷
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