網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)全民營銷,軟件行業(yè)正成為體育營銷的重度參與者的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)全民營銷的問題,今天pos機(jī)之家(m.nxzs9ef.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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pos機(jī)全民營銷
為了更直觀、系統(tǒng)地剖析體育營銷市場的發(fā)展與變化,禹唐體育特別推出以品牌行業(yè)為維度的體育贊助觀察分析欄目——禹唐觀察。該欄目會對數(shù)十個行業(yè)的代表性企業(yè)在近兩三年的體育贊助投資進(jìn)行復(fù)盤,并摘取主要案例進(jìn)行簡要分析,進(jìn)而歸納出行業(yè)的整體體育營銷方向和新趨勢。本期我們聚焦的是軟件行業(yè)。
前言
科技行業(yè)是一個較為宏觀的概念,從廣義上講,它幾乎可以延伸到其他各個行業(yè)。在營銷的敘事范疇內(nèi),我們更習(xí)慣將該行業(yè)的覆蓋范圍縮小,精確定位到與計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字直接相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域。軟件行業(yè)就是其中一個典型的細(xì)分門類。不過,隨著整個科技領(lǐng)域的去邊界化,我們已經(jīng)很難通過業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍對企業(yè)進(jìn)行劃分,分類上的交叉已經(jīng)較為平常。
在真正的計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域,我國和世界領(lǐng)先水平客觀存在著比較大的差距,當(dāng)然,我們的發(fā)展速度是有目共睹的。一個最基本的考量指標(biāo)就是核心技術(shù)專利的持有量,在這方面,以硅谷為主導(dǎo)的國際力量依然掌握著首要話語權(quán)。那些大公司不僅能夠創(chuàng)造令人嘆為觀止的價值財富,也在推動社會進(jìn)步方面貢獻(xiàn)著力量。
計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字移動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開軟件,事實(shí)上,很多頂尖科技公司都是從軟件開發(fā)起家的,微軟和甲骨文就是該領(lǐng)域的典型代表。它們的經(jīng)典產(chǎn)品到現(xiàn)在依然在行業(yè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。近年來,隨著云技術(shù)、人工智能、虛擬技術(shù)的發(fā)展,頭部公司都在拓展業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大營銷投資就成為必要選項(xiàng)。
在這方面,國內(nèi)企業(yè)尚未形成穩(wěn)定的市場格局,整體營銷的理念也有所欠缺,因此,軟件行業(yè)也成為國內(nèi)體育營銷市場的潛在增長點(diǎn),畢竟這在海外發(fā)達(dá)市場已經(jīng)尤為普遍。另外,軟件公司的體育營銷策略也在進(jìn)化,從最初的產(chǎn)品和技術(shù)支持已經(jīng)逐漸發(fā)展到與體育IP深度綁定,為體育消費(fèi)者體驗(yàn)創(chuàng)新提供動力。
微軟
微軟的體育基因是與生俱來的,保羅·艾倫和史蒂夫·鮑爾默已經(jīng)讓答案顯而易見。當(dāng)然,微軟的體育營銷戰(zhàn)略核心依然要依托于科技與體育的高度融合。早在2013年,微軟就與NFL簽署了一份價值高達(dá)4億美元的合同。這一合作讓NFL球隊的教練使用微軟提供的Surface現(xiàn)場指揮成為標(biāo)配,此外,微軟還參與到智慧場館升級以及改善球迷觀賽體驗(yàn)的工作中。
彼時,微軟主要將重心放在體育科技的研發(fā)和應(yīng)用上,Sports Performance Platform的推出就是最明顯的例證。這是一套解析運(yùn)動員訓(xùn)練、比賽表現(xiàn)的數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng)。它可以為運(yùn)動隊或者運(yùn)動員提供基于運(yùn)動層面的分析數(shù)據(jù)和解決方案,得到了很多體育運(yùn)動隊的青睞。
2020年,微軟又與NFL延長了多年合作協(xié)議,除了原有權(quán)益,所有32支NFL球隊都獲得了微軟Teams平臺的使用權(quán),這是一種協(xié)作工具,可以將聊天、電話、會議、文件和文檔整合到一個應(yīng)用程序中。NFL是全美乃至全球吸金能力最強(qiáng)的職業(yè)聯(lián)盟,賽事的核心市場及受眾與微軟有著完美的匹配度。觀眾和球員在享受技術(shù)帶來的便利的同時,會在無形中加深對品牌的印象和對核心服務(wù)的理解,這極為高效地幫助了微軟公司鞏固全球市場的核心競爭力。
美國本土的頂級體育IP一直是微軟體育營銷的根基,除了NFL,納斯卡也是微軟的長期合作伙伴。雙方的合作開始于2014年,2015年又與知名納斯卡車隊Hendrick Motorsports達(dá)成合作。通過旗下的Microsoft Azure、Office 365以及Power BI,微軟為納斯卡打造了一整套高效、智能、科技化的管理組織系統(tǒng)。事實(shí)上,從公司的日常運(yùn)營、行政、部門協(xié)同到賽場上的工作調(diào)配,通過微軟的助力,納斯卡官方都能快速、便捷且富有效率的完成。這樣的贊助形式,無疑是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的、可持續(xù)性的合作。
2020年,微軟成為了NBA、WNBA、NBA G聯(lián)賽和美國籃球協(xié)會的官方人工智能合作伙伴以及官方云和筆記本電腦合作伙伴。微軟和NBA數(shù)字公司在微軟Azure上創(chuàng)建一個創(chuàng)新的、直接面向消費(fèi)者的平臺,該平臺將使用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能來提供下一代的、個性化的比賽轉(zhuǎn)播和其他內(nèi)容產(chǎn)品,并整合NBA的各種產(chǎn)品和服務(wù),貫穿其業(yè)務(wù)。這將創(chuàng)造一個更加個性化的粉絲體驗(yàn),根據(jù)球迷的喜好定制內(nèi)容,獎勵參與,并提供比以往更多的洞察力和分析。
近年來,微軟也在不斷拓展自己的營銷思路,希望涉獵更廣泛的運(yùn)動領(lǐng)域。2019年,微軟與北美電子競技組織Cloud9達(dá)成合作,雙方共同開發(fā)新的數(shù)據(jù)驅(qū)動電子競技工具,幫助他們提高訓(xùn)練效率,并確定最佳的獲勝策略。微軟認(rèn)為,把自己的技術(shù)專長與一些世界上最好的游戲玩家和教練結(jié)合起來,就有機(jī)會開發(fā)一些真正創(chuàng)新的技術(shù)。
今年,微軟還與WNBA球隊亞特蘭大夢想達(dá)成一項(xiàng)具有里程碑意義的多年合作伙伴關(guān)系,雙方希望建立一個聯(lián)盟,旨在通過技術(shù)、體育和社區(qū)項(xiàng)目,在亞特蘭大服務(wù)不足的地區(qū)改變女子比賽。這一變革性的合作關(guān)系凸顯了雙方對亞特蘭大社區(qū)的共同承諾,以及對女性的投資和賦權(quán)將有助于創(chuàng)建更緊密的社區(qū)、更強(qiáng)大的團(tuán)隊和更好的領(lǐng)導(dǎo)者的信念。
在美國之外,微軟選擇了足球這項(xiàng)全民運(yùn)動。2014年,微軟牽手皇家馬德里,為其提供獨(dú)家的電子和虛擬服務(wù),并為俱樂部打造一個全新的球迷互動平臺,并提出一些解決提高皇馬內(nèi)部工作效率的解決方案。彼時微軟正在云技術(shù)上發(fā)力,頂級俱樂部有穩(wěn)固的球迷基礎(chǔ),還享有很高的國際知名度,這被微軟視為最佳的合作選擇。
到了2016年,微軟開始與西甲聯(lián)盟合作。微軟通過整合Azure、Office 365等云技術(shù),為西甲球迷打造了多款專屬APP。新的APP會根據(jù)球迷對球隊和球員的偏好,推送高質(zhì)量的定制資訊或者相關(guān)視頻。微軟則憑借此舉將自己的云服務(wù)技術(shù)打入體育市場。微軟還可以通過自己的數(shù)字工具,與社交媒體上的西甲粉絲建立聯(lián)系。
在隨后的合作中,微軟又將西甲內(nèi)容納入其新聞報道體系。2021年,微軟又與西甲聯(lián)盟擴(kuò)大了合作,進(jìn)一步聚焦通過數(shù)字化手段在全球范圍內(nèi)改變體育體驗(yàn)。雙方還通過LaLiga的技術(shù)產(chǎn)品LaLiga Tech,合作開發(fā)媒體和娛樂行業(yè)的技術(shù)解決方案。在微軟方面看來,西甲聯(lián)盟是技術(shù)變革的領(lǐng)跑者,勇于將新的商業(yè)模式與微軟的云計算和人工智能能力引入市場。微軟與西甲聯(lián)盟的技術(shù)合作在體育和娛樂行業(yè)創(chuàng)造了令人興奮的新商業(yè)機(jī)會。
甲骨文
甲骨文公司的研究表明,體育粉絲渴望在體育場館中使用更多技術(shù)。這或許能夠直接解釋為何這家科技巨頭如此密集地在體育市場投資。作為硅谷地區(qū)的標(biāo)志性企業(yè)之一,灣區(qū)的優(yōu)質(zhì)體育資產(chǎn)自然是首要綁定的對象。甲骨文與MLB球隊舊金山巨人合作了超過15年,2019年,它又成為了球隊主場的冠名贊助商。
今年,甲骨文與舊金山巨人擴(kuò)大了長期合作伙伴關(guān)系,加入了POS系統(tǒng),球迷可以在座位上訂購食物和飲料,并為俱樂部提供實(shí)時數(shù)據(jù),從長遠(yuǎn)來看,這些數(shù)據(jù)還可以幫助俱樂部了解粉絲們的訂購方式和訂購內(nèi)容,以及零售和用戶參與策略。提供餐飲的選擇有助于吸引球迷,并大大提高比賽日的收入。
甲骨文旗下?lián)碛幸粋€銷售點(diǎn)平臺——甲骨文食品和飲料公司,旨在滿足不同規(guī)模和類型的食品企業(yè)、酒店以及體育和娛樂公司的需求。它是一個功能豐富的系統(tǒng),包含許多工具,可以幫助客戶提高效率、改善服務(wù)和提高生產(chǎn)力。該公司高級副總裁兼總經(jīng)理西蒙·德蒙特福特·沃克(Simon de Montfort Walker)表示:“雖然提供身臨其境的無縫之旅給體育場運(yùn)營商帶來了挑戰(zhàn),但球迷期望的提高也創(chuàng)造了將創(chuàng)新和數(shù)字化帶入傳統(tǒng)體育場領(lǐng)域的機(jī)會。”
在金州勇士于2019年正式將主場遷至大通中心之前,甲骨文一直長期持有球隊主場的冠名權(quán)。如今甲骨文與金州勇士也已經(jīng)合作超過15年,雖然不再擔(dān)任主場館冠名贊助商,但是雙方的關(guān)系并沒有絲毫削弱。2021年,雙方繼續(xù)擴(kuò)大合作關(guān)系。隨著甲骨文性能中心的推出,金州勇士得以擁有聯(lián)盟最先進(jìn)的訓(xùn)練和恢復(fù)中心。
在甲骨文性能中心的支持下,新的合作伙伴關(guān)系包括聯(lián)合技術(shù)開發(fā),以增強(qiáng)球員的訓(xùn)練和表現(xiàn)。甲骨文執(zhí)行副總裁兼首席營銷官阿里爾·凱爾曼(Ariel Kelman)表示:“我們喜歡在性能中心等技術(shù)計劃上合作,我們期待與勇士隊合作,以各種方式幫助提高球員洞察力和表現(xiàn),并為標(biāo)志性的勇士隊提供一切可能的競爭優(yōu)勢。 ”
2021年,甲骨文還把自己的體育營銷投資范圍擴(kuò)大至賽車和足球領(lǐng)域。甲骨文先是成為F1紅牛車隊的云基礎(chǔ)設(shè)施提供商,使紅牛車隊能夠利用甲骨文的機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能和分析能力,在其業(yè)務(wù)中優(yōu)化數(shù)據(jù)的使用,包括賽場活動和球迷體驗(yàn)。今年,雙方深化了合作關(guān)系,甲骨文成為了車隊的冠名贊助商。
阿里爾·凱爾曼表示:“F1是我們看到的增長最快的運(yùn)動,在這里和世界各地都令人興奮,對科技公司來說也是如此。”“這是一項(xiàng)非常完美的運(yùn)動,因?yàn)樗亲罡呖萍嫉倪\(yùn)動,最受數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)動。所以它只是為所有令人驚嘆的技術(shù)提供了一個令人驚嘆的展示。”
此外,甲骨文還成為了英超聯(lián)賽的官方云合作伙伴。通過雙方的合作,英超聯(lián)賽可以通過新的賽場統(tǒng)計數(shù)據(jù)來增加每場比賽的精彩程度,從而更深入地了解球場上的實(shí)時情況。甲骨文公司的數(shù)據(jù)和分析以及機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)將幫助每個賽季向全球數(shù)十億觀眾實(shí)時提供這些開創(chuàng)性的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
阿里爾·凱爾曼表示:“甲骨文的機(jī)器學(xué)習(xí)專業(yè)知識與英超聯(lián)賽豐富的足球數(shù)據(jù)相結(jié)合,是科技與體育的重大融合?!?strong>“英超聯(lián)賽的失誤空間非常小,所以數(shù)據(jù)對于發(fā)現(xiàn)每場比賽中有意義的時刻和故事至關(guān)重要。正是這些故事團(tuán)結(jié)了粉絲,點(diǎn)燃了他們對比賽的熱情。”
SAP
SAP成立于1972年,是全球領(lǐng)先的業(yè)務(wù)流程管理軟件生產(chǎn)商之一,開發(fā)的解決方案促進(jìn)了有效的數(shù)據(jù)處理和跨組織的信息流。SAP通過自己的產(chǎn)品和技術(shù)幫助運(yùn)動員、團(tuán)隊、聯(lián)盟和組織以最佳狀態(tài)運(yùn)行,也讓自己一直處于改變體育和娛樂產(chǎn)業(yè)的前沿。SAP幫助其體育合作伙伴簡化業(yè)務(wù)操作,使他們更有效率、更成功。
SAP的體育營銷足跡遍布多個運(yùn)動領(lǐng)域,包括足球、籃球、賽車、橄欖球、冰球、網(wǎng)球、電子競技、帆船和馬術(shù)。作為一家德國企業(yè),德國本土的優(yōu)質(zhì)體育資產(chǎn)自然是SAP考量的首選。SAP當(dāng)前贊助的德國運(yùn)動隊和賽事包括拜仁慕尼黑足球隊和籃球隊、霍芬海姆足球俱樂部、梅賽德斯FE車隊、曼海姆海鷹冰球隊等等。在國際上,SAP與NBA、NHL、WTA、世界帆聯(lián)、國際馬術(shù)聯(lián)合會等都保持著長期合作關(guān)系。
SAP與拜仁慕尼黑的合作開始于2014年,今年八月份,雙方又續(xù)約三年,一直到2025年。作為俱樂部官方商業(yè)軟件解決方案合作伙伴,SAP支持拜仁在各個領(lǐng)域的廣泛活動,例如業(yè)務(wù)流程的遷移和優(yōu)化。通過與SAP的合作創(chuàng)新,拜仁可以接觸到全世界的足球迷。SAP全球贊助主管拉斯·拉馬德(Lars Lamadé)表示:“我們一起致力于創(chuàng)新的解決方案,以幫助俱樂部實(shí)現(xiàn)其體育和商業(yè)目標(biāo),并使比賽體驗(yàn)對世界各地的球迷更具吸引力。”
前拜仁慕尼黑CEO魯梅尼格曾表示:”SAP的技術(shù)能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo):優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)我們的全球拓展計劃;幫助我們的隊員保持健康狀態(tài),發(fā)揮高水平;以及為球迷提供更好的體驗(yàn)?!睘榇耍摼銟凡坷肧AP解決方案管理端到端的球迷體驗(yàn)。通過實(shí)時了解球迷信息,俱樂部能夠與球迷開展個性化互動,球迷的熱情也前所未有的高漲。除此之外,SAP與拜仁的合作主要關(guān)注四大領(lǐng)域,即球隊建設(shè)、業(yè)務(wù)運(yùn)營、互聯(lián)球場、球迷服務(wù)。
SAP自2018年5月開始成為梅賽德斯FE車隊的官方業(yè)務(wù)表現(xiàn)合作伙伴。SAP和梅賽德斯FE車隊使用SAP S/4HANA開發(fā)特定于客戶的技術(shù)解決方案,幫助團(tuán)隊分析大量數(shù)據(jù)并監(jiān)控整體業(yè)務(wù)性能。考慮到制造一輛FE賽車所需的復(fù)雜性、技術(shù)和零部件數(shù)量,SAP幫助團(tuán)隊全面提高效率,從產(chǎn)品采購、供應(yīng)商評估到性能監(jiān)控。
SAP Sports One的開發(fā)和實(shí)施是SAP與梅賽德斯FE車隊合作的另一個關(guān)鍵產(chǎn)品。SAP Sports One通過協(xié)調(diào)所有行政、培訓(xùn)和團(tuán)隊管理以及人才開發(fā)和醫(yī)療流程,幫助俱樂部和組織實(shí)現(xiàn)體育績效管理的數(shù)字化。
SAP與梅賽德斯FE車隊的合作是傳統(tǒng)營銷和技術(shù)合作的結(jié)合。SAP執(zhí)行董事會成員邁克爾·克萊因邁爾(Michael Kleinemeier)表示:“梅賽德斯-奔馳和SAP多年來一直是值得信賴的商業(yè)伙伴,兩家公司都奉行推動創(chuàng)新和推進(jìn)技術(shù)的理念。我們與梅賽德斯FE車隊的合作將這種合作關(guān)系提升到一個新的水平。”
SAP與NBA的合作始于2012年,SAP利用自身的SAP HANA大數(shù)據(jù)平臺為NBA自1946年成立以來沉淀的70多年,多達(dá)4500萬億的官方網(wǎng)站NBA.com/stats的統(tǒng)計數(shù)據(jù)提供實(shí)時分析,實(shí)現(xiàn)了讓球迷可以更加快速訪問到球員與球隊、比賽的實(shí)時數(shù)據(jù),以及相關(guān)新聞?;赟AP HANA平臺, 所有比賽數(shù)據(jù)在賽事結(jié)束5分鐘內(nèi)既可上傳刷新, 讓所有的NBA粉絲可以隨時隨地查看自己喜歡球隊的所有數(shù)據(jù)分析。
2021年,NBA擴(kuò)大了與SAP的合作伙伴關(guān)系,以利用該公司的RISE軟件。RISE與SAP的結(jié)合為NBA提供了所需的可擴(kuò)展性和靈活性,將全球財務(wù)運(yùn)營提升到一個新的水平。NBA也選擇了SAP SuccessFactors解決方案來幫助支持多元化的員工隊伍,并在整個組織中創(chuàng)造平等。NBA還通過將SAP解決方案和其他IT資源遷移到Microsoft Azure上,在創(chuàng)新和商業(yè)成功的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展。
SAP與NHL也保持著與NBA類似的長期合作關(guān)系。此外,在北美四大職業(yè)體育聯(lián)盟,SAP還贊助了多支頂級球隊,包括MLB紐約洋基、NFL舊金山49人和NHL圣何塞鯊魚。SAP還把營銷觸角延伸至電競領(lǐng)域,成為知名電競俱樂部Team Liquid的官方創(chuàng)新合作伙伴,這也使其SAP HANA業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺被應(yīng)用到電競領(lǐng)域,而SAP Leonardo數(shù)字化創(chuàng)新系統(tǒng)和SAP云平臺也被應(yīng)用到Team Liquid的管理中。
Team Liquid的《Dota 2》分析師馬蒂斯·弗里澤爾(Mathis“Jabbz”Friesel)表示:“數(shù)據(jù)絕對是游戲規(guī)則的改變者。”“雖然你不能真正改變玩家在某一天的行動,但你絕對可以為他們提供最好的優(yōu)勢。我們的數(shù)據(jù)分析工具讓我們能夠?yàn)榍蜿牅?zhǔn)備好他們將要面對的情況,讓他們更舒服,這有助于他們發(fā)揮得更好?!?/strong>
Adobe
Adobe是一家創(chuàng)立于1982年的電腦軟件公司,Photoshop就是其經(jīng)典產(chǎn)品之一。創(chuàng)造力是這家公司的DNA,它改變游戲規(guī)則的創(chuàng)新正在重新定義數(shù)字體驗(yàn)的可能性。Adobe將內(nèi)容和數(shù)據(jù)連接起來,并引入新技術(shù),塑造下一代講故事的方式。
當(dāng)下體育IP方都在追求創(chuàng)新的粉絲體驗(yàn),這讓軟件公司看到了發(fā)揮自身作用的舞臺。相比于微軟、甲骨文和SAP,Adobe并沒有特別厚重的體育營銷傳統(tǒng),但是在最近幾年,我們也能夠看到這家公司在營銷思路上的變化。
2019年,Adobe成為了PGA TOUR的官方文檔平臺和官方數(shù)字體驗(yàn)平臺。雙方專注于為粉絲增強(qiáng)和個性化PGA TOUR的數(shù)字體驗(yàn),主要目標(biāo)是通過PGA TOUR的各種數(shù)字平臺創(chuàng)造有吸引力的數(shù)字內(nèi)容。此次合作主要激活A(yù)dobe的三個主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域,分別是Adobe Document Cloud、Adobe Experience Cloud和Adobe Creative Cloud。
PGA TOUR的目標(biāo)是與每個粉絲建立個人關(guān)系,發(fā)現(xiàn)他們的喜好,然后為他們提供完美的內(nèi)容。他們需要在數(shù)字領(lǐng)域取得勝利,并創(chuàng)造出能夠讓粉絲在方便的情況下消費(fèi)他們的產(chǎn)品和平臺。這樣可以延伸到更廣泛的體育領(lǐng)域,創(chuàng)新的體驗(yàn)已經(jīng)成為必選項(xiàng),這就為科技類品牌提供了很好的應(yīng)用場景。體育版權(quán)所有者需要他們的幫助來改變粉絲體驗(yàn)方式。
近年來,Adobe又顯著增加了在體育領(lǐng)域的營銷投資。2021年底,Adobe先后與皇家馬德里和MLB建立合作關(guān)系,不久前,拜仁慕尼黑也加入到Adobe的合作伙伴陣營。這些合作的本質(zhì)都是相同的,其目標(biāo)都直指體育粉絲內(nèi)容和體驗(yàn)。
通過使用Adobe Experience Cloud,皇馬將通過身臨其境的體育娛樂體驗(yàn)連接世界各地的球迷,包括線上和線下。通過選擇Adobe,皇馬正在改變其與球迷互動的方式,在任何地方都建立更深層次的聯(lián)系,從而帶來更好的體驗(yàn)、忠誠度和全球增長。Adobe國際部總裁保羅·羅布森(Paul Robson)表示:“使用Adobe Experience Cloud,皇馬將能夠?qū)崟r、大規(guī)模地分享個性化的粉絲內(nèi)容,加速其成為全球娛樂品牌的使命。通過將球迷在球場上享受的激動人心的情感轉(zhuǎn)化為身臨其境的數(shù)字體驗(yàn),俱樂部將能夠與世界各地的球迷建立更緊密的聯(lián)系?!?/p>
新的合作關(guān)系使MLB能夠?yàn)閿?shù)百萬粉絲帶來全新的個性化、無縫的體驗(yàn)。無論球迷們在哪里享受棒球,無論是在家里,在路上,還是在公園里,他們都能感受到棒球場的氣氛。聯(lián)盟及其俱樂部將能夠通過先進(jìn)的工具更無縫地合作,以簽訂合同,分享創(chuàng)造性資產(chǎn),并直接與他們的球迷互動。
隨著全球球迷人數(shù)的迅速增長,拜仁俱樂部熱衷于用新的方式將球迷和俱樂部聯(lián)系起來。他們將利用Adobe Experience Cloud、Adobe Real-Time CDP、Adobe Document Cloud、Adobe Acrobat Sign等推動粉絲體驗(yàn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
Adobe的DNA就是讓全球社區(qū)參與到他們擴(kuò)展的數(shù)字商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中。通過將球迷在球場上享受的激動人心的情感轉(zhuǎn)化為身臨其境的數(shù)字體驗(yàn),體育聯(lián)盟和俱樂部將能夠與世界各地的球迷建立更緊密的聯(lián)系。下一代的全球粉絲本質(zhì)上是創(chuàng)造者,Adobe無疑想專注這樣的歷史契機(jī)。
其他品牌
Salesforce是創(chuàng)建于1999年的一家客戶關(guān)系管理(CRM))軟件服務(wù)提供商,總部設(shè)于美國舊金山。該公司近年來的發(fā)展勢頭迅猛,這也體現(xiàn)在對體育的投資上。2021年,Salesforce與美國奧運(yùn)代表隊以及洛杉磯奧運(yùn)會和殘奧會達(dá)成了為期7年的合作關(guān)系。該公司成為洛杉磯奧運(yùn)會的創(chuàng)始合作伙伴,并負(fù)責(zé)提供其Salesforce Customer 360技術(shù),以增強(qiáng)球迷和運(yùn)動員在奧運(yùn)會準(zhǔn)備階段的數(shù)字體驗(yàn)。此外,Salesforce還與美國廣播公司NBC環(huán)球合作,贊助其對奧運(yùn)會和殘奧會的報道。2022年,該公司還成為了巴黎奧運(yùn)會的官方支持商。
此外,Salesforce還與F1達(dá)成五年全球合作伙伴關(guān)系。雙方將合作擴(kuò)大全球F1粉絲群,并使用Salesforce Customer 360加深現(xiàn)有F1粉絲的參與度。Salesforce的使命是通過幫助客戶在任何地方獲得成功的技術(shù),讓世界變得更美好。在體育領(lǐng)域,Salesforce能讓體育賽事和組織以一種全新的方式與他們的全球粉絲群建立聯(lián)系。
云視頻會議軟件Zoom于2019年就成為了阿森納的官方企業(yè)視頻通信合作伙伴。該公司為阿森納提供云平臺,以便在所有設(shè)備和工作空間之間進(jìn)行視頻、語音、內(nèi)容共享和聊天。2021年,Zoom又先后與F1和歐巡賽建立全面的合作伙伴關(guān)系。不久前,Zoom與F1紅牛車隊達(dá)成合作。
在Zoom的支持下,這些體育組織能夠?qū)⑺麄兘y(tǒng)一的通信需求簡化為一個簡單、安全的平臺。通過虛擬活動和現(xiàn)場活動的結(jié)合,Zoom能夠提供一個無縫的混合和協(xié)作模式,為包括媒體、商業(yè)伙伴、接待客人和球迷在內(nèi)的所有相關(guān)方塑造體育賽事的未來。
在2021年宣布成為曼聯(lián)主贊助商之前,TeamViewer絕對算不上大眾熟知的品牌,然而在遠(yuǎn)程連接領(lǐng)域,該公司已經(jīng)發(fā)展了15年之久,裝機(jī)量達(dá)到25億。贊助曼聯(lián)是一筆高價格的投資,但是這可以讓更多人知道TeamViewer,而且在品牌知名度之外,它們還可以在物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析和自動化等領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)的解決方案。
TeamViewer希望利用曼聯(lián)作為展示其全方位技術(shù)以及數(shù)字化和創(chuàng)新帶來好處的平臺。雖然TeamViewer已經(jīng)決定在這份合同到期后不再與曼聯(lián)續(xù)約,但是它依然能借助未來幾年的合作提升品牌價值。此外,該公司還成為了梅賽德斯車隊的合作伙伴,TeamViewer首席執(zhí)行官奧利弗·斯泰爾(Oliver Steil)表示:“作為一項(xiàng)運(yùn)動,F(xiàn)1的吸引力,尤其是梅賽德斯車隊,在于它有多種用途。這正是吸引科技公司的地方,包括制造、設(shè)計、物流、監(jiān)控、分析?!?/p>
隨著全球數(shù)字產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;l(fā)展,體育迷成為了科技公司的聚焦對象,越來越多的新公司加入體育贊助陣營就是最好的例證。針對應(yīng)用程序的多重云服務(wù)供應(yīng)商VMware贊助了F1邁凱輪車隊。VMware將幫助邁凱輪管理、連接、保護(hù)和交付基于云的應(yīng)用程序。這項(xiàng)技術(shù)驅(qū)動的合作將兩個重視各自領(lǐng)域卓越表現(xiàn)的品牌聯(lián)系在一起,VMware助力邁凱輪在整個F1賽季的運(yùn)營,使車隊在世界各地的位置保持聯(lián)系和高效。
不久前,領(lǐng)先的數(shù)字工作流程公司ServiceNow成為了拉沃爾杯的全球供應(yīng)商。該公司的解決方案為全球約7400家企業(yè)客戶提供了出色的體驗(yàn)并釋放了生產(chǎn)力,使世界為每個人更好地工作。能夠支持體育的創(chuàng)新體驗(yàn)是一個巨大的機(jī)會,ServiceNow的存在能為體育迷提供一種全新的興奮和進(jìn)步感。
禹唐觀點(diǎn)
近十年來,科技軟件行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為體育營銷市場的核心參與者。體育賽事強(qiáng)調(diào)互動、體驗(yàn)和娛樂的特點(diǎn)也極為匹配該行業(yè)的業(yè)務(wù)需求。更重要的是,該行業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍財力雄厚,市場知名度大,與頂級體育IP可以形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的效應(yīng)。另外,在頭部企業(yè)的帶動下,初創(chuàng)型軟件企業(yè)也很自然地將體育營銷作為必要的選項(xiàng)。
相比較而言,國內(nèi)軟件行業(yè)在整體規(guī)模和營銷投資上都顯著落后于國際領(lǐng)先水平。當(dāng)然,這與我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局有著直接聯(lián)系,不過隨著我國數(shù)字科技的高速發(fā)展,軟件應(yīng)用的研發(fā)和服務(wù)能力必然水漲船高,這勢必會帶動行業(yè)競爭。從禹唐得到的市場反饋來看,國內(nèi)已經(jīng)有軟件公司開始重點(diǎn)關(guān)注體育營銷。
當(dāng)軟件公司認(rèn)識到體育運(yùn)動的魅力后,體育營銷在這個行業(yè)的爆發(fā)就順理成章。除了接觸和曝光,這些公司還密切關(guān)注用戶粘性,這是賽事內(nèi)容和傳播帶來的獨(dú)特價值。往深處挖掘,體育營銷還能推動軟件公司做出更多能夠影響世界的創(chuàng)新,解決行業(yè)和社會的可持續(xù)性問題,這已經(jīng)成為滲透至各行各業(yè)的焦點(diǎn)之一。
數(shù)字產(chǎn)業(yè)興盛帶來的一個直接后果就是新興科技產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長,而且那些初創(chuàng)公司的動作極快,這都給傳統(tǒng)巨頭帶來了壓力。他們紛紛轉(zhuǎn)向贊助來應(yīng)對挑戰(zhàn),但是在選擇過程中也有一些固定的標(biāo)準(zhǔn),比如全球化、成熟的客戶激活機(jī)制以及以技術(shù)為中心的新發(fā)展理念,而優(yōu)質(zhì)的體育資產(chǎn)正在向這套標(biāo)準(zhǔn)無限靠攏,他們也就很自然地進(jìn)入到科技軟件企業(yè)的雷達(dá)范圍內(nèi)。
關(guān)于禹唐體育
禹唐體育是全球知名的體育營銷服務(wù)商。
核心業(yè)務(wù)包括體育營銷咨詢服務(wù)、體育贊助項(xiàng)目服務(wù)、公關(guān)策略傳播服務(wù)、贊助價值評估服務(wù)、體育營銷和體育贊助內(nèi)容服務(wù)。
2022年10月-12月體育項(xiàng)目推介:
1、斯巴達(dá)勇士兒童賽 2、中國網(wǎng)球巡回賽 3、中國大眾網(wǎng)球聯(lián)賽
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