南京pos機(jī)小票

 新聞資訊2  |   2023-07-09 14:46  |  投稿人:pos機(jī)之家

網(wǎng)上有很多關(guān)于南京pos機(jī)小票,還記得最近一次購物小票去了哪里嗎的知識(shí),也有很多人為大家解答關(guān)于南京pos機(jī)小票的問題,今天pos機(jī)之家(m.nxzs9ef.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí),讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽:

1、南京pos機(jī)小票

南京pos機(jī)小票

“您好,一共是520元,這是您的小票,感謝您的惠顧,歡迎下次光臨~”

這是每一個(gè)消費(fèi)者都體驗(yàn)過的場景。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,我們經(jīng)歷了現(xiàn)金時(shí)代、刷卡時(shí)代、掃碼時(shí)代,支付形式越來越便利,消費(fèi)熱情也越來越高漲。但有一樣?xùn)|西這么多年來從來沒有變過,那就是收銀小票。

收銀小票也叫購物收據(jù),是一種用以證明某筆交易切實(shí)存在的憑證。由于不是所有交易都會(huì)開具發(fā)票,因此很多商家叮囑消費(fèi)者留住小票,以便在之后遇到問題后方便售后處理。

這一幕你早已習(xí)以為常

然而就是這么一張小小的票證,卻存在著眾多的隱患。不易保存暫且不提,通過熱敏紙打印出來的小票還容易褪色,并且有很強(qiáng)的致癌風(fēng)險(xiǎn)。就連發(fā)票也逐漸電子化的今天,是什么讓收據(jù)依然堅(jiān)持著紙質(zhì)呢?

本期欄目的嘉賓,是位于愛特三號(hào)倉的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)拾數(shù)科技,他們的工作,圍繞著購物小票的電子化展開,創(chuàng)始人曾華申的職業(yè)軌跡,在冥冥之中和購物小票連接在了一起。

航天夢與程序員

曾華申從小在福建泉州長大,兒時(shí)的他對(duì)航空航天興趣十足,夢想著有朝一日能夠隨著飛船一同步入太空?;蛟S也是由于這方面的原因,曾華申從小就展現(xiàn)出極佳的數(shù)學(xué)天賦,這讓他的學(xué)習(xí)成績一直名列前茅。

優(yōu)秀的發(fā)揮,讓曾華申以超過錄取線很多的分?jǐn)?shù)被廈門大學(xué)錄取,為了更靠近自己的夢想,在填報(bào)志愿時(shí),選擇了通信工程作為自己的大學(xué)專業(yè)。

“由于廈門大學(xué)的電子類專業(yè)在全國并不算很好,所以家里人一直建議我選擇金融、法律這樣的廈大王牌專業(yè),但我既希望堅(jiān)持自己的興趣,又不想去到離家太遠(yuǎn)的地方,所以最后選擇了廈大的通信工程。”

拾數(shù)科技創(chuàng)始人曾華申

通信工程的課程里,既包含軟件開發(fā),也包括硬件設(shè)計(jì),同時(shí)還少不了數(shù)學(xué)理論,在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)中,曾華申找到了施展自己數(shù)學(xué)才華的地方——編程。

用曾華申的話說,自己開發(fā)的程序就像是一個(gè)聽話的孩子,既包含自己辛苦哺育的心血,還能給自己一個(gè)滿意的結(jié)果。于是,圍繞人工智能領(lǐng)域的軟件開發(fā)成為了他個(gè)人的主攻方向。

大學(xué)一畢業(yè),曾華申便進(jìn)入廈門一家以光學(xué)字符識(shí)別(OCR)為主要研究領(lǐng)域的公司。這一技術(shù)最大的難點(diǎn),是對(duì)于漢字的識(shí)別,相比英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字,漢字巨大的數(shù)量和難尋的規(guī)律都使其更具挑戰(zhàn)性。

如今手機(jī)上OCR功能隨處可見

大約一年半之后,公司OCR業(yè)務(wù)趨于穩(wěn)定,渴望繼續(xù)成長的曾華申產(chǎn)生了辭職的念頭。

“當(dāng)時(shí)的想法是到一些比較大的人工智能領(lǐng)域的公司再鍛煉一下,但一直沒有找到合適的公司。后來的一段時(shí)間里,我就靠著賣自己開發(fā)的軟件為生,主要做的是底層架構(gòu)的搭建?!?/p>

將OCR與AI相結(jié)合的整套底層系統(tǒng),讓曾華申被南京貓酷——一家致力于“智慧商場解決方案”的公司發(fā)現(xiàn),在購買了OCR算法的使用授權(quán)后,南京貓酷向曾華申提出了共同合作,將這套程序用于商場落地的想法,這也讓曾華申與小票機(jī)的故事拉開了帷幕。

精準(zhǔn)的收租助手

對(duì)于按比例收租的商場來說,弄清楚商家每個(gè)月的準(zhǔn)確收入尤為重要,但商家的收入情況商場無從得知,這一問題困擾著無數(shù)商場。

本是專注于商場app開發(fā)的南京貓酷手握著全國眾多的商場資源,自然也了解商場方的這一需求。2014年,南京貓酷邀請(qǐng)?jiān)A申一同參與到OCR產(chǎn)品的研發(fā)當(dāng)中,通過識(shí)別小票上的金額,監(jiān)控每一戶商家的實(shí)際收入情況。

雖然南京貓酷的總部位于上海,但曾華申并沒有前往上海,而是在廈門組建了一支研發(fā)團(tuán)隊(duì),投入到了這款產(chǎn)品的研發(fā)當(dāng)中。

商場即戰(zhàn)場,每家每戶各自為戰(zhàn)

“對(duì)于商場來說,識(shí)別的準(zhǔn)確率一定是最重要的,否則一旦因?yàn)樽R(shí)別錯(cuò)誤讓商場感到不信任,就很難再繼續(xù)推廣下去。所以準(zhǔn)確率就是我們研發(fā)過程中最重要的一項(xiàng)指標(biāo),也幫助我們在晚起步的前提下做到了業(yè)內(nèi)第一。”

從2014年到2017年間,曾華申和他的團(tuán)隊(duì)不斷改進(jìn)產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)也發(fā)展到了二十多人,不僅幫助南京貓酷取得了不錯(cuò)的營收,也不斷重新思考此前為商場服務(wù)的模式中發(fā)現(xiàn)的問題。

曾華申明白,雖然現(xiàn)在整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展相當(dāng)平穩(wěn),但僅將這款產(chǎn)品用于監(jiān)控商家收入實(shí)在有些大材小用,同時(shí)也絲毫沒有解決紙質(zhì)小票造成的浪費(fèi)以及污染問題。

為此,曾華申向位于上海的總部提出建議,希望圍繞上述問題對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整,遺憾的是總部方面認(rèn)為當(dāng)前的產(chǎn)品足夠穩(wěn)定,暫時(shí)沒有這方面的需求。

這樣的回答對(duì)于一家企業(yè)來說并不為過,走出舒適區(qū)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)比想象的更多。此時(shí)的曾華申已經(jīng)下定決心——將廈門的整個(gè)團(tuán)隊(duì)從南京貓酷當(dāng)中脫離出來,根據(jù)此前得出的結(jié)論,依然圍繞購物小票做起文章。

重識(shí)熱敏打印機(jī)

雖說購物小票不是什么稀奇的東西,但真正認(rèn)真看過他們的人卻為數(shù)不多,了解這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的人就更少了。

全國范圍內(nèi)的熱敏打印機(jī)存量有數(shù)百萬臺(tái),約占所有登記商家的30%~40%左右。打印機(jī)當(dāng)中的機(jī)械結(jié)構(gòu)相對(duì)較多,特別是半導(dǎo)體加熱元件的發(fā)熱更容易導(dǎo)致部件的損壞。由于加熱元件基本是采取海外進(jìn)口采購的方式,使得熱敏打印機(jī)的維護(hù)成本直線上升。

機(jī)器尚且如此,熱敏紙就更不用說了。每年全國的熱敏紙使用量大約為十億卷,回想一下自己每次購物時(shí)小票的下場,就可以猜測到這十億卷中絕大部分的去向了。

超市里的小票機(jī)數(shù)量已經(jīng)足夠驚人

“每一張紙的制作過程都需要用到水和木材,而熱敏紙還要添加雙酚A這樣的有毒化學(xué)物質(zhì),這在歐美等一些發(fā)達(dá)國家是有嚴(yán)格的限制的。所以無論是從環(huán)保還是安全的角度,控制熱敏紙的使用都是一件不得不做的事?!?/p>

想要做到小票無紙化,毫無疑問得從商戶端開始著手。一開始曾華申想到的是通過更改收銀軟件的方式,簡單粗暴地直接獲取收銀信息,但對(duì)于商戶而言,原先的軟件當(dāng)中存有一直以來的收銀數(shù)據(jù),同時(shí)好不容易建立起的使用習(xí)慣也不愿意輕易做出改變。這條路明顯走不通。

拾數(shù)科技推出的電子小票機(jī)

在舍棄了幾種不同的思路之后,曾華申與他的團(tuán)隊(duì)終于想明白,從打印機(jī)這個(gè)角度入手,讓小票不再以紙質(zhì)的形態(tài)出現(xiàn)。在經(jīng)過了近一年的開發(fā)、迭代之后,一臺(tái)擁有觸控大屏的電子小票機(jī)成功誕生。

以這臺(tái)新形態(tài)的小票機(jī)為核心,不同線下消費(fèi)場景的壁壘將逐漸被打破。

線下消費(fèi)數(shù)據(jù)庫

每年年底,支付寶都會(huì)推出用戶的年終賬單,上面清楚地寫明了每一筆消費(fèi)以及其對(duì)應(yīng)的品類,通過這樣的方式便可對(duì)每一個(gè)支付寶的用戶進(jìn)行準(zhǔn)確的肖像繪制。這是支付寶這樣即擁有用戶信息,同時(shí)擁有消費(fèi)明細(xì)的app才擁有的特權(quán)。

這也是為什么很少看到某個(gè)商場或某家商店能夠做出類似賬單的原因。因?yàn)樯虉鍪种袃H含有商品的銷售數(shù)據(jù),而沒有具體的用戶信息。

“每一筆使用我們電子小票機(jī)的訂單數(shù)據(jù),都會(huì)上傳到我們的阿里云數(shù)據(jù)庫中,這是一個(gè)沒有個(gè)人信息也沒有商戶信息的匿名數(shù)據(jù),唯有小票上的購物明細(xì)是清楚的?!?/p>

電子賬單也做成了大家熟悉的小票形式

通過將數(shù)據(jù)與對(duì)應(yīng)編號(hào)的機(jī)器一一對(duì)應(yīng),拾數(shù)科技就可以掌握以地區(qū)為單位的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),這對(duì)于供應(yīng)鏈的統(tǒng)計(jì)有著重要意義。同時(shí),對(duì)本身擁有用戶數(shù)據(jù)的服務(wù)商,一旦把小票數(shù)據(jù)結(jié)合進(jìn)來,就可以取得線下用戶的消費(fèi)畫像,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。

在這一點(diǎn)上,拾數(shù)科技已經(jīng)與多家支付、客流服務(wù)商展開合作,極大提升了服務(wù)商已有數(shù)據(jù)的價(jià)值,并拓展出更多數(shù)據(jù)增值功能。

由于整套設(shè)備與原先的區(qū)別,僅僅是將熱敏打印機(jī)換成了電子小票機(jī),因此商家的操作邏輯沒有任何變化,只是省去了最后的出票步驟;對(duì)于消費(fèi)者來說,獲取小票的過程變成了掃描二維碼,隨后便會(huì)在微信小程序中自動(dòng)獲得本次購物的小票信息,并自動(dòng)生成一份電子賬單,方便用戶進(jìn)行記賬。

“未來我們還會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化記賬小程序的功能,例如用戶可以導(dǎo)入其他渠道的賬單,或是將紙質(zhì)小票拍照上傳。這就會(huì)運(yùn)用到公司從成立以來一直在迭代的OCR算法?!?/p>

曾華申口中的OCR,是一個(gè)支持符號(hào)、數(shù)字、英文、漢字等混合識(shí)別,并能做自動(dòng)語義分析和矯正的算法技術(shù),例如在識(shí)別失誤時(shí),可以通過實(shí)際語境,將“蒙午牛奶”轉(zhuǎn)化為“蒙牛牛奶”。隨著樣本數(shù)量的持續(xù)增加,這個(gè)算法還將越來越精準(zhǔn)。

硬件交個(gè)朋友

想要在已經(jīng)成熟的市場中殺出重圍,價(jià)格戰(zhàn)在所難免。曾華申希望未來能夠?qū)C(jī)器的價(jià)格做到比最便宜的熱敏打印機(jī)還要低,以此讓更多的商家愿意選擇。

除了機(jī)器本身的功能之外,這臺(tái)機(jī)器還允許商家在屏幕上通過廣告招租的方式獲得額外的廣告收入。電子賬單界面同樣可以進(jìn)行廣告投放,至于使用方式,商家可以自己決定。

“之前有一些測試的商家反饋,還是有個(gè)別消費(fèi)者會(huì)索要紙質(zhì)小票,商家不愿意主動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)的原因,我認(rèn)為是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品能夠創(chuàng)造的價(jià)值還不夠大,如果產(chǎn)品能夠讓商家獲得額外的收入,那么商家一定會(huì)愿意主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者的。”

小票機(jī)上自動(dòng)生成的明細(xì)賬單

售賣設(shè)備、授權(quán)數(shù)據(jù)、提供廣告是這臺(tái)機(jī)器目前能夠產(chǎn)生的所有價(jià)值,但對(duì)于拾數(shù)科技來說,還有一個(gè)能夠?qū)ν馐跈?quán)的東西,就是OCR的人工智能算法。這對(duì)于其他希望接入線下購物數(shù)據(jù)的第三方來說,是最方便快捷的方式。

曾華申的職業(yè)生涯可以說是充滿了偶然和必然,偶然的是一個(gè)程序員陰差陽錯(cuò)地和小票機(jī)結(jié)下了緣分;必然的是,他讓OCR貫穿始終,將機(jī)械結(jié)構(gòu)電子化。在他人生中的每一次轉(zhuǎn)折點(diǎn),他都通過自己最擅長的方式成功通過,而這一次,還能一樣順利嗎?我們拭目以待吧。

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