網(wǎng)上有很多關(guān)于代理pos機拿不到分潤,收單遭罰 開店寶支付煩惱不斷的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于代理pos機拿不到分潤的問題,今天pos機之家(m.nxzs9ef.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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代理pos機拿不到分潤
經(jīng)歷了一個“麻煩之夏”后,開店寶支付服務(wù)有限公司(以下簡稱“開店寶支付”)再迎“多事之秋”,一是因停發(fā)分潤引代理商不滿,此外又因收單違規(guī)遭監(jiān)管嚴罰。針對多方事件,開店寶支付未向北京商報記者回應(yīng)原因。但從其展業(yè)情況來看,線下收單層層外包、代理商體系素質(zhì)不齊、商戶風控不嚴等種種問題或正是導(dǎo)致開店寶支付頻頻被罰的原因,收單屢屢遭罰,也折射了開店寶支付凸顯的合規(guī)隱憂。
收單遭罰
“麻煩纏身”的開店寶支付,近日再次遭罰。9月28日,北京商報記者注意到,央行西安分行官網(wǎng)公布的行政處罰信息公示表顯示,開店寶支付陜西分公司因未按規(guī)定落實特約商戶實名制管理制度,未按規(guī)定設(shè)置、發(fā)送收單交易信息,違規(guī)將企業(yè)法人賬戶設(shè)置為個人銀行結(jié)算賬戶,違規(guī)將外包服務(wù)機構(gòu)發(fā)展為特約商戶,未按要求留存商戶資料,跨省區(qū)開展收單業(yè)務(wù),被處罰款36萬元。
這已是開店寶支付年內(nèi)第三次被罰。僅在6月份,央行拉薩中心支行還曾公布行政處罰信息,開店寶支付西藏分公司因違反銀行卡收單業(yè)務(wù)管理、客戶身份識別、保存客戶身份資料等相關(guān)規(guī)定,被罰22萬元,另一名責任人被處罰款1萬元。
此外,今年2月,開店寶支付江蘇分公司也因存在未按規(guī)定落實特約商戶實名制、收單銀行結(jié)算賬戶管理、檔案管理、未按規(guī)定設(shè)置、發(fā)送收單交易信息、未按規(guī)定開展客戶身份持續(xù)識別多項違法違規(guī)行為,被央行南京分行罰沒58萬元,且一負責人連帶被罰款2.5萬元。
針對多次被罰是何原因,目前是否整改到位,以及后續(xù)改進措施,北京商報記者向開店寶支付方面發(fā)去新聞采訪函,但截至發(fā)稿未收到回應(yīng)。
從往期罰單情況來看,開店寶支付已是罰單??汀3私衲晖?,2018年、2019年開店寶支付也頻頻因違反支付業(yè)務(wù)規(guī)定、銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法、非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法等被罰。
易觀支付行業(yè)資深分析師王蓬博向北京商報記者談道,開店寶支付被罰大部分是因違反收單和支付服務(wù)管理規(guī)定。其中,商戶身份識別、移動POS機布放,收單交易信息識別發(fā)送等,都是線下收單機構(gòu)經(jīng)常存在的問題,從原因來看,主要是因多方面競爭下的利潤需求,此外則是線下收單商戶相對比較復(fù)雜且數(shù)據(jù)巨大,整體風控實施難度較大等痛點所致。
合規(guī)隱憂
收單屢屢遭罰背后,也折射了開店寶支付凸顯的合規(guī)隱憂。
北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),從開店寶業(yè)務(wù)操作流程來看,層層分級外包、代理商體系素質(zhì)不齊、商戶風控不嚴等種種問題依然存在。
特別是,多級分銷下,開店寶代理商對商戶準入及交易管控并不嚴格。開店寶支付一代理商劉敏(化名)告訴北京商報記者,在他推銷的POS機目標客戶包括兩類人群,一是開店的商戶,一般做生意會需要POS機支付;此外也不乏對信用卡套現(xiàn)有需求的人群,這一類需求同樣可以滿足。談及商戶準入門檻,他直言道,“一般有需求有交易就可以了,不會有太多的門檻,只要提供身份證號就可以。”
此外,當北京商報記者進一步問到是否會對商戶交易進行監(jiān)控時,另一位負責為開店寶支付公司推銷POS機的外包商李樺(化名)稱,“我們不會監(jiān)控,只負責推銷裝機就行,至于支付機構(gòu)是否能有效監(jiān)測到商戶交易信息,暫時不清楚?!?/p>
一資深人士指出,“當前,許多支付公司將收單業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給代理商,不管是對客戶還是特約商戶,若在合作時審核不嚴,難免會有犯罪分子組建或虛構(gòu)商戶甚至盜用他人身份等方式進入系統(tǒng),行一些犯罪違法之事?!?/p>
今年來,開店寶一直風波不斷,斷分潤、被拍賣、暫停日結(jié)等一系列問題頻頻出現(xiàn),此外,開店寶支付還被曝出猛漲費率,引起各方代理商強烈不滿。
李樺告訴北京商報記者,其通過精卡匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“精卡匯”)代理了點佰趣點付POS機,一共開設(shè)三個后臺,但從2019年10月份以后,三個賬號再未結(jié)算過分潤。李樺稱,精卡匯是他的上級代理機構(gòu),他所拿到的分潤也是通過上級代理分發(fā),一般提成范圍是0.08%至0.12%不等,通過人工方式進行結(jié)算。
李樺進一步提到,他在2019年10月份就被停掉分潤,主要是上級代理未結(jié)算原因,不過,自今年4月份開始,開店寶支付已經(jīng)停發(fā)全國分潤,即使賬戶有交易,也無法提現(xiàn)。
層層外包代理,強勢停發(fā)分潤,類似李樺這樣的案例并不鮮見。劉敏提到,其在6月28日就曾申請?zhí)岈F(xiàn)分潤,但截至目前三個月時間,分潤一直未曾到賬,且給開店寶支付工作人員打電話,也未得到進一步處理。
針對收單代理模式,商戶準入門檻以及為何拖欠分潤等問題,北京商報記者聯(lián)系開店寶支付相關(guān)人員嘗試進行求證,但截止發(fā)稿仍未收到回應(yīng)。
對于開店寶支付費率上漲一事,麻袋研究院高級研究員蘇筱芮認為,其中既有行業(yè)原因也有自身原因,一方面,近年來央行、銀聯(lián)大力整治收單亂象,加大了支付機構(gòu)的合規(guī)成本;另從自身來看,以開店寶為代表的部分支付機構(gòu)打起了優(yōu)惠類費率的主意,即利用“跳碼”來展業(yè),在監(jiān)管加大優(yōu)惠類費率管控、落實“一機一碼”后,部分玩擦邊球的機構(gòu)對行業(yè)環(huán)境變化無力應(yīng)對,只好通過收割POS代理商的手段來轉(zhuǎn)嫁風險成本。
在她看來,這也是行業(yè)的一個通病,此前收單行業(yè)費率管理混亂,甚至在前期還流行過“零費率”機具,劣幣驅(qū)逐良幣的惡性價格戰(zhàn)也擾亂了市場正常秩序。
如何整改
根據(jù)央行披露,開店寶支付業(yè)務(wù)類型主要為全國范圍內(nèi)的銀行卡收單,以及覆蓋浙江省、山東省、福建省、廣東省四大地區(qū)的預(yù)付卡發(fā)行與受理。穿透股權(quán)來看,開店寶集支付有開店寶集團100%控股,后者曾用名為上海即富信息技術(shù)服務(wù)有限公司,控股股東為A股上市公司亞聯(lián)發(fā)展。
“開店寶支付被罰,而且屢次受罰,反映該公司的合規(guī)管理工作執(zhí)行不到位,收到監(jiān)管罰單后沒有吸取教訓(xùn)、認真總結(jié)的事實?!碧K筱芮提到,一年內(nèi)頻頻被罰,將給機構(gòu)的利潤減損帶來直接影響,同時也會影響該機構(gòu)的品牌聲譽。
“根據(jù)開店寶近期種種跡象來看,該公司積弊已深,從監(jiān)管近兩年的風格來看,如果開店寶支付后續(xù)再犯,不排除收到央行巨額罰單、對違規(guī)人員同步處罰的可能?!碧K筱芮進一步指出。
值得注意的是,開店寶支付的支付牌照將在明年迎來第二次續(xù)展。收單業(yè)務(wù)頻頻被罰,是否會對其業(yè)務(wù)續(xù)展造成影響?
一接近監(jiān)管人士告訴北京商報記者,支付機構(gòu)屢收罰單,主要是因為涉及到一些老舊問題,如未嚴格做好商戶審核、出現(xiàn)假商戶、信息不全等情況比較多,以及核心業(yè)務(wù)外包等。他進一步稱,機構(gòu)被罰后如果及時整改就可以繼續(xù)展業(yè),但如果被罰過多或情形嚴重,不乏會出現(xiàn)被監(jiān)管責令退出市場的情形。
對于開店寶支付后續(xù)發(fā)展,蘇筱芮建議道,機構(gòu)還需要逐步戰(zhàn)略收縮,從源頭開始清理整頓相關(guān)業(yè)務(wù)。一方面,建議從外部引入有魄力、有手腕的高級管理人員,自上而下對公司實行大面積改革,梳理系統(tǒng)化的合規(guī)體系與業(yè)務(wù)架構(gòu),在合規(guī)框架下進行展業(yè);另一方面,從近期互聯(lián)網(wǎng)巨頭頻頻出手支付牌照來看,牌照資源是相當有價值的,建議開店寶以保住支付牌照為主要思路,進可東山再起,退可尋求賣身,堅守合規(guī)底線才能有更多出路。
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